Signalement des problèmes informatiques

[Hugo8]

Idem, je me suis rendu compte de l'importance du contenu de ce site pour la communauté des boiseux!
Merci de le faire vivre et survivre!

[Hugo8]

J'ai voulu faire un don, mais après avoir rempli le formulaire et été redirigé sur le site de paypal, ce dernier signale que quelque chose ne va pas (je n'ai pas retenu le message exact, désolé) et je suis renvoyé sur le site CDC, sur une page qui me confirme que le don a été annulé.

Ce serait bien qu'on puisse aider à payer l'armée de professionnels

je viens d'essayer avec une carte bancaire sans souci. Pourriez vous préciser si vous avez tenté avec une carte ou directement depuis votre compte paypal svp? En tout cas merci beaucoup pour l'intention!

Je n'arrive même pas là.
Sur la page de don (faire-un-don2), je remplis toutes mes infos, je laisse un message, je choisis un don récurrent, et je clique sur le bouton "Valider le don".
Passage par la page qui me dit que je vais être redirigé vers le site paypal.
Sur paypal, j'ai immédiatement le message "Things don't appear to be working at the moment. Please try again later.", et je ne peux que cliquer sur un bouton "Return to merchant".
Ce bouton me ramène sur CDC qui me confirme que la procédure de don a été annulée.

Peut-être le don récurrent qui pose soucis ?

Je viens d'aller sur Paypal ca fonctionne

[kyosho]

Pendant qu’on y est, lorsque je suis sur un sujet et que je reviens à la page précédente, je me retrouve en début de page mais sans que la page n’ait été rafraîchie.
Sur une version antérieure du forum, ça revenait à l’endroit où j’étais avant de cliquer sur le sujet.
Je suis sur iPhone avec Safari et je regarde les messages non lus.
Si des fois c’est possible de revenir au fonctionnement précédent ce serait sympa car plus facile pour lire les sujets du plus anciens au plus récent.
Merci et longue vie à Copain des copeaux même s’il y a quelques perturbations par moment.

[Belerian43]

Hello !

De mon côté :
- La signature des utilisateurs n'est pas bein démarquée du reste du corps des messages, c'est parfois troublant, j'ai l'impression que ce n'était pas comme ça avant ?
- Dans les "nouveaux messages" je vois encore des messages que j'ai déjà lus. De plus, ils ne sont pas triés du plus récent au plus ancien

[tienda]

Malgré un cache vide pas de connexion sur Firefox ?

[alrj]

Bon, rien à faire pour mon histoire de paypal. J'ai même essayé depuis un autre PC, la seule différence c'est que j'ai cette fois le message d'erreur de paypal en français : "Le système ne fonctionne pas pour le moment. Réessayez plus tard." Notez que je suis loggé sur mon compte paypal dans l'onglet juste à coté.

Le don "une fois" fonctionne. C'est le don périodique qui mène à l'erreur paypal.

Je viens d'aller sur Paypal ca fonctionne

Je peux aller sur paypal sans problème, c'est le don périodique qui ne fonctionne pas.

[alrj]

Autre chose, plus facile : la favicon du forum est deux engrenages bleu (icone par défaut de phpbb ?) au lieu de notre tant aimée icone CdC

[Roland05]

Bonjour.
Impossible de mon côté de me connecter depuis mon smartphone, malgré les caches de Firefox et Opera vidés.
D'autres ont eu le problème ?
Roland.

[copain des copeaux]

Pendant qu’on y est, lorsque je suis sur un sujet et que je reviens à la page précédente, je me retrouve en début de page mais sans que la page n’ait été rafraîchie.
Sur une version antérieure du forum, ça revenait à l’endroit où j’étais avant de cliquer sur le sujet.
Je suis sur iPhone avec Safari et je regarde les messages non lus.
Si des fois c’est possible de revenir au fonctionnement précédent ce serait sympa car plus facile pour lire les sujets du plus anciens au plus récent.
Merci et longue vie à Copain des copeaux même s’il y a quelques perturbations par moment.

Pourriez vous regarder dans votre panneau utilisateur (petit bouton avec un petit bonhomme en haut à droite) puis préférences du forum/modifier les options d'affichage
Et jouez avec l'ordre des messages

[copain des copeaux]

Autre chose, plus facile : la favicon du forum est deux engrenages bleu (icone par défaut de phpbb ?) au lieu de notre tant aimée icone CdC

Merci. Oui ca c'est facile

[copain des copeaux]

Bon, rien à faire pour mon histoire de paypal. J'ai même essayé depuis un autre PC, la seule différence c'est que j'ai cette fois le message d'erreur de paypal en français : "Le système ne fonctionne pas pour le moment. Réessayez plus tard." Notez que je suis loggé sur mon compte paypal dans l'onglet juste à coté.

Le don "une fois" fonctionne. C'est le don périodique qui mène à l'erreur paypal.

Je viens d'aller sur Paypal ca fonctionne

Je peux aller sur paypal sans problème, c'est le don périodique qui ne fonctionne pas.

C'est donc bien depuis le site, pas depuis le forum?

[DeD]

Bonjour.
Impossible de mon côté de me connecter depuis mon smartphone, malgré les caches de Firefox et Opera vidés.
D'autres ont eu le problème ?
Roland.

Oui. Pareil. Un changement de mot de passe n'a pas réglé le problème.

[alrj]

Je peux aller sur paypal sans problème, c'est le don périodique qui ne fonctionne pas.

C'est donc bien depuis le site, pas depuis le forum?

Oui, c'est depuis le site.

[copain des copeaux]

Merci du signalement. Pour l'instant on se concentre sur les pb du forum mais l'argent est aussi un paramètre stratégique...

[Myrddin Wyllt]

Bonsoir,

Je viens d'essayer d'effectuer une recherche avec un ou plusieurs mots-clés. Cela ne semble pas fonctionner, le même message m'est toujours retourné :
...

Merci! je viens de lancer une réindexation. Ca devrait prendre environ 1h. Pourriez refaire un test à partir de 20h30 svp?

Désolé pour le délai de réponse. J'ai réessayé ce matin et tout est ok !

Merci Nicolas =)

[Roland05]

Jusqu'à présent, j'utilisais Firefox et Qwant pour la navigation. Malgré la suppression de l'historique, impossible de me connecter sur le forum.
Je viens d'installer Edge et OH MIRACLE, ça marche .
Me reste plus qu'à supprimer Firefox et Qwant puis les réinstaller ... Il doit y avoir des "merdes" qui traînent ...
Si cela peut aider !
Bonne journée.
Roland.

[copain des copeaux]

Jusqu'à présent, j'utilisais Firefox et Qwant pour la navigation. Malgré la suppression de l'historique, impossible de me connecter sur le forum.
Je viens d'installer Edge et OH MIRACLE, ça marche .
Me reste plus qu'à supprimer Firefox et Qwant puis les réinstaller ... Il doit y avoir des "merdes" qui traînent ...
Si cela peut aider !
Bonne journée.
Roland.

Merci pour ce retour. Aviez vous supprimé les cookies?

[Roland05]

Non, pas les cookies.
Je viens de tester sous Qwant en effaçant toutes mes traces. Ça fonctionne .
Sous Firefox, impossible.
Je n'ai pas trop le temps cet AM, je me poserai sur ce PB dans la soirée.
Merci Nicolas.
Roland.

[Myrddin Wyllt]

Non, pas les cookies.
Je viens de tester sous Qwant en effaçant toutes mes traces. Ça fonctionne .
Sous Firefox, impossible.
Je n'ai pas trop le temps cet AM, je me poserai sur ce PB dans la soirée.
Merci Nicolas.
Roland.

Pour précision, j'avais le même problème.

Il ne suffit pas de supprimer le cache et les cookies de l'historique récent comme cela a été dit précédemment. Pour me connecter avec Firefox, j'ai du supprimer tout le cache et cookies de mon historique. Sans redémarrer ni désinstaller quoi que ce soit, ça a marché direct !

Merci Nicolas pour tes réponses rapides

[Klug]

Une fois sur le forum (ou pas en fait), la méthode pour Firefox :

• clic gauche sur le menu complètement à droite de la barre grise (les trois barres horizontales)
• clic gauche sur "Bibliothèque"
• clic gauche sur "Historique"
• trouver dans l'historique la page du forum
• clic droit sur la page dans l'historique puis dans le menu qui apparait choisir "Oublier ce site" (ça le supprime de l'historique, ça shoote la session et les cookies, etc)