Vous pensez quoi d'Amazon?

Modérateur : davidoffo

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Jipeka
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Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par Jipeka »

Sujet brûlant, mais je voulais parler du géant Amazon.
Pour ma part, je les trouves simplement imbattable sur presque tout les points.

Déjà au niveau du prix des outils, ils sont tout moins cher que chez le marchand d'outils.
Exemple :

Bosch GKS 190 ; 128€ sur amazon (https://www.amazon.fr/gp/product/B002L4 ... UTF8&psc=1)
148€ sur manomano (https://www.manomano.fr/p/bosch-forets- ... l_id=28099)
205€ chez mon revendeur local (https://www.georges.be/outillage/machin ... h%2bgks190)

MAKITE RP0900J : 159€ Sur amazon (https://www.amazon.fr/Makita-RP0900J-D% ... =hi&sr=1-1)
240€ Chez CIPAC (revendeur local) https://www.cipac.be/makita-rp0900j-def ... s&#details

Bosch GOF1600 ; 418€ sur Amazon (https://www.amazon.fr/gp/product/B007KP ... NB96&psc=1)
470€ sur ManoMano (https://www.manomano.fr/p/defonceuse-bo ... boxx-76004)
550€ chez mon revendeur local https://www.cipac.be/bosch-defonceuse-g ... 0?#details

CMT 936,280,11 ; 26,59€ sur Amazon (https://www.amazon.fr/CMT-Orange-Tools- ... 76&sr=8-15)
40€ Chez mon revendeur local (https://www.georges.be/consommables-pou ... 280%252c11)

Et c'est comme ça pour pas mal d'outils (surtout bosch)
Sans compter que sur Amazon on a la possibilité d'acheter en reconditionné, ici la GKS 190 est a 90€ et la GOF1600 a 280€... Juste pour un emballage abimé ou quelques choses du genre.


Leurs services après vente est imbattable


Leurs SAV est disponible en ligne et ils ne rechignent jamais a renvoyer un article ou effectué un remboursement. Dernièrement, j'ai commandé une mèche a 10€ par erreur, j'ai demandé un retour, ils m'ont dit qu'il me remboursait et que je pouvais garder l'article... C'est vraiment un SAV au top, j'ai jamais vu ça.

Au niveau des conseils quand on veux acheter un outils

On peut voir le retour de tout les utilisateurs en quelques clics, avec photo à l'appui.
Ce que j'ai souvent eu avec des vendeurs d'outillages locaux, c'est que malheureusement ils ne connaissaient pas a 100% la machine que je voulais, et ils avaient donc du mal à me conseiller. Et ce n'est pas leurs fautes, ils ont 400 outils différents à connaître, c'est impossible.

Le seul défaut que je peux reprocher à Amazon, c'est peut-être leurs manque de catalogue (et encore... Par exemple la GOF1600 n'est pas dispo chez mes revendeurs locaux)
Quant à la question éthique... Ba à ce que je sache mon revendeur local achète des outils fabriquer en chine, créer dans les conditions de travail que l'on connaît. Alors je ne vois pas en quoi mon revendeur local serait plus éthiques ... Mise à part le fait que lui paye surement ses impôts comme il se doit, et ca je salue, mais quand on voit la différence de prix qui va parfois du simple au double, ca donne pas envie d'acheter la bas...

Voilà, j'attends vos avis :D
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lamouette
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par lamouette »

https://www.leroymerlin.fr/produits/out ... 86934.html
au moins Leroy Merlin paye ses impots en France , ce qui fait que la communauté française en profite.
pour tout tu trouvera au même prix ou moins cher qu'Amazon donc autant favoriser les pratiques honnêtes, plutot que ceux qui mettent l'argent dans les paradis fiscaux.
amazon ne connait rien aux produits, ce n'est qu'un intermediaire.
Il faut dépasser largement les 1eres pages des moteurs de recherche pour trouver les bons prix.

https://www.bricoman.fr/defonceuse-fila ... 07031.html la GOF 1600 à 399€, Amazon peut aller se rhabiller.
Dernière modification par lamouette le 20 août 2021, 11:50, modifié 1 fois.
Kob
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par Kob »

lamouette a écrit : 20 août 2021, 11:41 https://www.leroymerlin.fr/produits/out ... 86934.html
au moins Leroy Merlin paye ses impots en France , ce qui fait que la communauté française en profite.
pour tout tu trouvera au même prix ou moins cher qu'Amazon donc autant favoriser les pratiques honnêtes, plutot que ceux qui mettent l'argent dans les paradis fiscaux.
amazon ne connait rien aux produits, ce n'est qu'un intermediaire.
Il faut dépasser largement les 1eres pages des moteurs de recherche pour trouver les bons prix.
https://france3-regions.francetvinfo.fr ... 99977.html
https://www.mediacites.fr/revue-de-pres ... s-mulliez/

Amazon n'est pas tout noir et Leroy Merlin tout blanc, ils sont plutôt gris tous les deux. :mrgreen:
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par kurisuto »

Alors je suis d'accord sur les avantages qu'il y a à commander sur Amazon, j'ai d'ailleurs un abo Prime. Comme tu le dis, les prix sont souvent très bons, et j'ai aussi eu une très bonne expérience du SAV. Une fois je devais recevoir deux colis dans la journée, les deux étaient marqués comme déposé dans ma boite aux lettres mais l'un des deux était manquant (je me dis que le second livreur s'est servi, mais je peux me tromper) : je l'ai dit à Amazon, ils ont été très réactifs et m'ont demandé si je voulais être remboursé ou qu'on me renvoie l'article, et le lendemain je le recevais sans problème.

Ceci dit, maintenant j'essaye de limiter mes commandes sur Amazon. Je regarde toujours si je peux trouver l'article ailleurs, de préférence sur un site français. Parce que oui, pour moi c'est un problème cette histoire d'impôts, ça fait de la concurrence déloyale à pleins de petits détaillants et j'aime pas le côté monopole du truc. Et concernant les prix, justement ils ne sont pas toujours imbattables : j'ai pris ma RD et ma défonceuse ailleurs parce que les prix y étaient bien meilleurs :

Triton MOF001 sur Amazon, 297e : https://www.amazon.fr/Triton-MOF001-D%C ... 637&sr=8-2
Sur Toolstation, 250e : https://www.toolstation.fr/defonceuse-t ... iton%20mof

Dewalt D27300, 2000e sur Amazon : https://www.amazon.fr/D27300-Rabot-rabo ... 769&sr=8-1
Je l'ai eu à 1600e sur ManoMano (c'était la dernière en stock, maintenant c'est un autre vendeur qui la propose à 2500e).

Donc voilà, maintenant, j'ai plus le réflexe Amazon : ça reste souvent une bonne option, mais c'est devenu simplement l'un des sites que je consulte avant de faire un achat.
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par lamouette »

Kob a écrit : 20 août 2021, 11:50
lamouette a écrit : 20 août 2021, 11:41 https://www.leroymerlin.fr/produits/out ... 86934.html
au moins Leroy Merlin paye ses impots en France , ce qui fait que la communauté française en profite.
pour tout tu trouvera au même prix ou moins cher qu'Amazon donc autant favoriser les pratiques honnêtes, plutot que ceux qui mettent l'argent dans les paradis fiscaux.
amazon ne connait rien aux produits, ce n'est qu'un intermediaire.
Il faut dépasser largement les 1eres pages des moteurs de recherche pour trouver les bons prix.
https://france3-regions.francetvinfo.fr ... 99977.html
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pétard , même eux s'y mettent!
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par Kob »

lamouette a écrit : 20 août 2021, 11:55 pétard , même eux s'y mettent!
Ça m'étonnerait qu'il y ait beaucoup d'entreprises pouvant se le permettre qui ne fasse pas d'"optimisation fiscale".
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par lamouette »

c'est le fait qu'ils puissent se le permettre qui me dégoute
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par Eataine »

Il m'est arrivé à l'une ou l'autre reprise de constater que le "meilleur prix" Amazon avait une boutique à lui et que ses tarifs étaient inférieurs à ceux affichés sur Amazon, simplement parce que sur Amazon, la livraison était "offerte" et pas sur son site... Mais comme j'avais plusieurs objets à acheter, le cumul des petites différences était inférieur aux frais de port...

Une autre fois, je suis tombé sur un vendeur pas trop loin de chez moi et j'ai été directement lui chercher l'objet...

Sinon, le gros avantage Amazon, c'est la rapidité (du moins avec un compte Prime), la possibilité de renoncer à l'achat sans frais et la réactivité en cas de soucis avec l'objet acheté...

Après, humainement et socialement parlant...
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par val67 »

J'aimerais bien pouvoir aller chez un revendeur local et pouvoir prendre les machines en main avant de faire un choix mais aujourd'hui j'ai l'impression que trouver ce type de revendeur est relativement compliqué. Soit tu tombes sur celui qui ne vends rien aux particuliers, soit sur celui qui ne fait que du mono-marque, soit sur celui qui n'a rien en stock et qui te fait payer un acompte ou qui ne sait pas quand il pourra être livré et chez Leroy tu as souvent l'entrée de gamme en rayon et le reste sur catalogue. Bon ben au moins avec Amazon je n'ai pas besoin de prendre la voiture, je peux faire ça tranquillement le soir plutôt que de regarder un navet à la télé, j'ai une date de livraison et je sais qu'ils ne sont pas chiant si il y a un soucis avec la livraison ou avec le produit.

lamouette a écrit : 20 août 2021, 11:41
https://www.bricoman.fr/defonceuse-fila ... 07031.html la GOF 1600 à 399€, Amazon peut aller se rhabiller.
C'est la version sans L-Box, à version équivalente c'est 436€ chez Bricoman soit 18€ de plus que Amazon et c'est uniquement commandable en magasin donc à moins d'avoir un Bricoman à deux pas de chez soi, l'intérêt est limité.

Quand aux questions d'impôts payés par Amazon ou non, si encore ça concernait des produits fabriqués en France ou venant de petits producteurs là d'accord il vaut mieux se tourner vers le fabricant directement. Mais là que ce soit Bosch, Makita ou les autres de toute façon ces gros groupes pratiquent tous l'optimisation fiscale alors autant aller au plus économique.
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par lamouette »

"Quand aux questions d'impôts payés par Amazon ou non, si encore ça concernait des produits fabriqués en France ou venant de petits producteurs là d'accord il vaut mieux se tourner vers le fabricant directement. Mais là que ce soit Bosch, Makita ou les autres de toute façon ces gros groupes pratiquent tous l'optimisation fiscale alors autant aller au plus économique."
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par breizhrider »

Bof, bof...

En ce qui concerne le bricolage, je me détourne souvent d'Amazon. J'ai regardé à peu près sur une année et les seules choses que j'ai pris chez eux sont des petits objets en achats compulsifs car ils étaient en vente flash avec une très bonne remise.
Concernant l'électroportatif, le semi-stationnaire et les accessoires, je trouve souvent mon bonheur ailleurs, que ce soit en terme de tarif ou de disponibilité, d'ailleurs mon achat d'aujourd'hui:
https://www.amazon.fr/Triton-330165-D%C ... 987&sr=8-1
https://www.toolstation.fr/defonceuse-t ... riton%20tr

Et dès que l'on veut quelque-chose de spécialisé, on se retrouve à acheter ces articles par des vendeurs tiers avec des frais de ports prohibitifs, donc autant passer via leur site.

Après, pour le reste, électronique, high-tech et maison; si j'ai besoin d'un truc rapidement et si je veux pouvoir le renvoyer sans soucis, je passe par Amazon effectivement, surtout en tant que prime.

Quand à la question des impôts, je rejèterais plutôt la faute à ces ronds de cuir qui nous pondent des règlements imbuvables dont certains savent apparemment tirer parti...
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par Gott49 »

Mon petit avis sur la question,

Etant abonné prime, je ne me gêne certainement pas :o (Je me suis même fait livrer un dimanche dernièrement...si si...pas par choix, j'ai été extrêmement étonné de voir le livreur débarquer)

Oui Amazon est LE gafa par excellence. Oui il ne paye pas d'impôts en France (encore que je rappel qu'ils sont taxés depuis 2019). Oui ceci-cela... En vrai je m'en fous et ça n'impacte absolument pas ma décision de commander ou pas via ce site.

Amazon, c'est 10.000 frigos français qui peuvent se remplir, sans compter les livreurs, les intermédiaires freelance, les plateformes logistiques de régions. Sans compter les maîtres d’œuvres, gros oeuvre, charpentier, électricien, etc etc qui sont en contrat cadre avec eux...

Amazon, c'est plus de 3 millions de vendeurs actifs (combien de salarié ou de micro entreprise donc ???) qui n'aurait pas ou peu de visibilité si ce géant n'existait pas.

Au final, on parle juste d'adaptation au mode de consommation actuel : tout de suite, pas cher. Et Amazon le fait avec brio.

Par contre, bien entendu si je trouve moins cher ailleurs, je ne fait pas d'Amazon une nécessité et aime tout autant aller chez mon revendeur du coin (BricoPro)
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par xyloweb »

Gott49 a écrit : 15 sept. 2021, 15:46 Mon petit avis sur la question,

Etant abonné prime, je ne me gêne certainement pas :o (Je me suis même fait livrer un dimanche dernièrement...si si...pas par choix, j'ai été extrêmement étonné de voir le livreur débarquer)

Oui Amazon est LE gafa par excellence. Oui il ne paye pas d'impôts en France (encore que je rappel qu'ils sont taxés depuis 2019). Oui ceci-cela... En vrai je m'en fous et ça n'impacte absolument pas ma décision de commander ou pas via ce site.

Amazon, c'est 10.000 frigos français qui peuvent se remplir, sans compter les livreurs, les intermédiaires freelance, les plateformes logistiques de régions. Sans compter les maîtres d’œuvres, gros oeuvre, charpentier, électricien, etc etc qui sont en contrat cadre avec eux...

Amazon, c'est plus de 3 millions de vendeurs actifs (combien de salarié ou de micro entreprise donc ???) qui n'aurait pas ou peu de visibilité si ce géant n'existait pas.

Au final, on parle juste d'adaptation au mode de consommation actuel : tout de suite, pas cher. Et Amazon le fait avec brio.

Par contre, bien entendu si je trouve moins cher ailleurs, je ne fait pas d'Amazon une nécessité et aime tout autant aller chez mon revendeur du coin (BricoPro)
Entièrement d'accord avec toi.
Ce n'est pas bon pour les dinosaures de nager à contre courant :D

Je suis également abonné Prime Amazon et je me suis fait livrer récemment un aspirateur karcher wd5 à un prix imbattable et qui de plus fonctionne parfaitement… alors pourquoi sans priver…

C'est aux politiques de faire en sorte que ces GAFA payent leurs impôts mais certainement pas aux consommateurs de se priver de leurs services !!
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par kurisuto »

xyloweb a écrit : 15 sept. 2021, 16:22 C'est aux politiques de faire en sorte que ces GAFA payent leurs impôts mais certainement pas aux consommateurs de se priver de leurs services !!
Plutôt d'accord, mais comme toutes ces questions un peu politiques, je suis pas sûr qu'il faille complètement déresponsabiliser les consommateurs non plus. Quoi qu'on en dise, c'est nous qui faisons vivre ces boites et qui validons leurs pratiques, quelque part.
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par lamouette »

c'est sûr qu'en achetant chez eux on n'encourage pas trop les politiques à se sortir les doigts du uc . Celà dit je suis persuadé que certains d'entre eux en tirent avantage .
Mais au bout du compte c'est nous qui payons les impots à leur place et au final nous ne faisons pas d'économie.
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par bulubuluplopplop »

À défaut d'impôts sur les sociétés, j'imagine qu'ils payent quand même les cotisations sociales. Ils embauchent 15 000 personnes en France.
Déjà mieux que les 500 de Google, ou les 2500 d'Apple.
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par lamouette »

Comme disait Coluche "c'est pas plus mal que si c'était pire" :mrgreen:
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par Wilder »

lamouette a écrit : 17 sept. 2021, 09:22 Comme disait Coluche "c'est pas plus mal que si c'était pire" :mrgreen:
Et suffirait que les gens arrêtent de les acheter pour que ça ne se vende plus...misère, misère, c'est sur le dos des pauvres gens que tu t'acharnes obstinément...Coluche toujours!!

Après en ce qui concerne Amazon, c'est comme tout - si tu t'arrêtes à l'accessibilité des produits - y a du bon et du moins bon! On peut évoquer à l'infini, amha, la dimension éthique, respect des salariés etc, mais faut pas se mentir, on voit toujours midi à sa porte!!
Que je m'explique : j'ai vécu dans les dom tom, j'y ai encore de la famille, quand on voulait quelque chose, principalement de l'outillage, fallait compter les taxes applicables aux dom et la marge (la très grosse marge) des revendeurs. Internet a changé la donne. Quand ma famille (tout comme moi aussi) a besoin d'un truc, on passe par amazon ou d'autres sites et on est largement gagnants! Et je vous parle pas de tout le reste quand rien n'était légiféré et que les commerçants doublaient les prix des fringues et des aliments en provenance de métropole. Les choses ont bien changé certes, mais y a tout un paquet de fumiers qui s'est bien gavé!!!
Quand à la question de la proximité de x ou y magasin de bricolage, il y en a un dans mon bled : les prix sont hallucinants et on a parfois 20 à 30% en plus du prix "normal"...résultat : l'un des vendeurs m'expliquait que le magasin arrivait à tenir grâce à la vente de tout ce qui est visserie auprès des entreprises! La vente d'outillages et autres était au minimum.
Perso, aujourd'hui, je ne trouve qu'un seul avantage à aller dans un magasin : si mon produit tombe en panne et qu'il y a un SAV, je peux le ramener et envisager de le faire réparer ou l'échanger.
Bon week end mes petits poulets!!! :mrgreen:
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par BertrandG »

Quand je cherche a acheter un truc je regarde souvent sur Amazon pour avoir une idée d'un prix, après je prospecte les magasins près de chez moi et si je trouve avec une marge de ~10 % j'achète local. Un autre constat avec Amazon c'est que les commentaires sont totalement faussés, à chaque fois que j'ai laissé un commentaire défavorable, comme par hasard je contrevenais aux règles et mon commentaire ne pouvait pas être publié, par contre si ma critique était bonne aucun soucis avec les règles. Depuis je ne regarde plus les commentaires car ils sont faussés et je n'en écrit plus aucun. Après, il faut avouer que dans mon coin de campagne portugaise c'est pratique, car les magasins spécialisés ne sont pas légion.
Amicalement.
Bertrand.
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Re: Vous pensez quoi d'Amazon?

Message par hesus »

Oui une bonne partie des commentaires sont bidon. Un YT que je suis avait fait une vidéo sur le sujet, il montrait comment chercher/vérifier les commentaires et mettait en avant les commentaires payés.
On trouve des personnes qui sont payés pour les commentaires, ce sont des multiples copier/coller avec des personnes qui font des centaines de commentaires par mois.
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