egtegt a écrit :Une dernière remarque : la garantie à vie, c'est sur la casse de ton serre joint. S'il serre mal pendant toute ta vie, tu pourras aller te brosser pour la garantie ...
Mes Revex, c'est une barre d'acier de 4 ou 5 mm d'épaisseur et des mors en fonte. Ils sont nuls mais je ne suis pas près de les casser. En fait, je pense que Castorama joue sur le fait que sur le total, il y aura :
- Ceux qui les utiliseront une fois,
- Ceux qui les utiliseront de temps à autre mais n'arriveront pas à les casser,
- Ceux qui les casseront mais qui auront perdu la facture,
- Ceux qui les casseront mais qui auront oublié qu'ils étaient garantis à vie,
- Ceux qui les casseront, viendront avec le serre joint et la facture pour le faire échanger à qui on expliquera que ça ne rentre pas dans la garantie et qui se laisseront faire.
Et enfin, les deux pékins qui après 4 ans de procédure judiciaire obtiendront remboursement de leur serre joint, ce qui n'est pas dramatique vu que Casto les achète 2€ pièce en Chine, et qu'il peut bien en offrir un ou deux de temps en temps.
Très bon résumé
"Les détails font la perfection, et la perfection n'est pas un détail"
