Forum copain des copeaux

Bonjour,

Je viens d'aller faire un tour chez HM DIffusion situé à Rouen (76)et je vous informe que le magasin ferme ses portes définitivement.
Le magasin est vide, vide, vide, même pas de bonne affaire à faire puisque 0 article en rayon.
Y'a encore les rayons d'ailleurs.

Voila, bonne journée.

Voilà 3 mois, voir plus que je leur demande un catalogue. Je comprend mieux!!!!!!

En même temps ils ont lancé Arondia...

je viens de faire un tour sur leur site "bis" Arondia, un copié/collé.

Sauf sur les prix ...

Bonsoir

Est-ce que Arondia est aussi en liquidation, ou est-il complètement indépendant de HMD?

Bonsoir à tous
Il y a trois semaines je suis allé à celui de Lille et en discutant sur la situation, le gérant m'a dit que le liquidateur ne voulait pas donner un délai supplémentaire et que l'avenir était très incertain.
Mais enfin les rayons n'étaient pas encore trop vides.
Francis

Tout ce que je sais, c'est qu'Arondia appartient à HMD.
Je leur ai déjà téléphoné pour avoir un renseignement et c'était le même magasinier pour les deux "marques".

Dommage j'allais souvent à celui de Rouen.
Il était toujours de bon conseil et serviable.

bonjour

sylvain88 a écrit :Dommage j'allais souvent à celui de Rouen.
Il était toujours de bon conseil et serviable.

le salarié de la boutique de Villepinte avait les mêmes qualités.


copie du mail envoyé ce jour à

info@hmdiffusion.com
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la fermeture des boutiques HMD (dont celle de Villepinte où j'ai acheté tout mon outillage et machines à bois ) ne m'incite pas à renouveler ma confiance à votre société.



il est donc désormais inutile de me faire parvenir les mails d'opérations promotionnelles

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egtegt a écrit :Sauf sur les prix ...

Tu m'étonnes !
Pour comparer j'ai prix un article au hasard (c'est peut-être pas le cas sur tous les produits) :
Coffret aluminium de 50 fraises carbure (queues de 8 mm)
- Même photo
- Même description
- Même référence fabriquant
Prix HM Diffusion : 156,00 € TTC
Prix Arondia : 99,50 € TTC

C'est vraiment prendre les clients pour des pigeons.

C'est à croire qu'ils veulent se débarrasser de HM au profit d'Arondia.

Lors de ma visite dans la boutique HM de Rouen, il n'y avait plus rien de chez plus rien.
Uniquement les présentoirs en bois mais plus aucun outillage.
Le "vendeur" m'a expliqué qu'il fallait aller sur le site internet et commander directement dessus.

A la base, HM Diffusion, c'est un spécialiste de la vente en ligne. Avoir voulu créer des magasins "physique", c'est bien, mais ce n'est plus le même secteur, et plus les mêmes coûts...
Pour un commerce en ligne, un magasinier et un téléphoniste suffit... Et si on veut, on peut meme ne pas avoir de stock et faire faire l'envoi vers le client directement par le fournisseur...

Eataine a écrit :A la base, HM Diffusion, c'est un spécialiste de la vente en ligne. Avoir voulu créer des magasins "physique", c'est bien, mais ce n'est plus le même secteur,...

Je crois que HM a toujours eu un magasin à Bourgoin (38)

Niveau prix, il faut aussi voir avec les services proposés. Ce sont les seuls à avoir fait des catalogues hyper détaillés, avec des trucs et astuces dedans et cela, avant l'ère d'internet... Je pense que cela se paye.
Qui n'a pas rêvé en feuilletant leur catalogue.
Ça n’explique pas tout ok (c'est vrai que les prix sont très élevés!) mais ils ont eu le mérite d'être une référence dans le domaine...

Hello,

Visiblement de nombreuses grandes marques ont disparu (ou presque) de leur rayons au passage.... Arondia oui mais bof on dirait. Leman c'est pas non plus une référence...

Amicalement,
Alban

Pour ce qui me concerne, je pense qu'ils ont une démarche qui se défend : ils offrent non seulement des produits mais également un service. Par exemple, j'ai acheté chez eux un mécanisme de presse pour mon établi, il y a un document de 4 pages, fait par HM, qui explique comment le monter. Pour moi ça justifie un écart de prix avec la concurrence.

Le problème, c'est que ça ne fonctionne pas bien car la majorité des acheteurs ne regardent que le prix et rien d'autre (il suffit de lire les commentaires sur ce forum entre autres).

Ce que je trouve un peu ironique, c'est qu'ils ont fait Arondia en enlevant le service ajouté et en pratiquant les prix et les méthodes de la concurrence, et résultat, on leur reproche ce qu'on tolère chez les autres ...

C'est d'autant plus vrai qu'en plus, il est possible de télécharger leurs notices explicatives sur leur site... Donc, il est possible d'acheter chez un concurrent et de bénéficier malgré tout du support HM Diffusion.

C'est leur grosse erreur.
En mettant en accès libre les notices (qui sont très bien faites en effet),
ils ont cassé eux-mêmes leur justification du prix plus élevé.