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Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 12:33
par noviceParis
Bonsoir à tous,

Ma petite expérience de JOINT GENIE, j'ai acheté le coffret "Pro" et là en recevant la boite, je me suis dit : "il se foute de ma G****** !"
et oui, il se foute de nous: voilà la photo cherchez l'erreur ...


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Est-ce que ceux qui ont acheté le coffret Pro ont reçu la même boîte ?

Quelqu’un trouve ?

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 13:17
par GrandJu
T'as eu le multi professional au prix du professional ?

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 13:26
par noviceParis
Bonjour GrandJu,

249 € chez HM

mais c'est de l'arnaque, t'as vu la photo ?

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 14:00
par GrandJu
Oui, on dirait que tu as reçu le multi professional.

Ou alors, y'a un truc que j'ai pas compris...

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 14:04
par noviceParis
Lequel ?

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 14:08
par Olink
Salut Novice

Si tu disais ce qui ne va pas ça irais plus vite..............

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 14:12
par noviceParis
ok,
photo zoom

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Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 14:26
par letsgosurf
Mais encore! Quel est le soucis?

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 14:43
par noviceParis
vous voyer pas la différence entre les 3 ? Merde j'ai des super lunettes alors , faut juste cliquez sur la photo.

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 15:32
par Eataine
Mis à part que celui indiqué par des flèches est plus petit et que sa finition semble un poil moins soignée, où est le problème?

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 15:54
par noviceParis
pas fait du même acier

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Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 17:27
par GrandJu
Effectivement, j'avais rien compris, et j'ai encore un peu de mal.

J'y connais pas grand chose en acier, mais ça pose un problème que ce soir pas le même ? il est plus fragile ? moins durable ? moins joli ?

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 18:26
par Olink
Bein il y en a un qui est nickelé et pas les autres, si tu considère que tu a été floué il est temps de le renvoyer , légalement tu as 7 jours si c'est par VPC que tu te l'ais procuré.

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 19:12
par noviceParis
Pas seulement Nickelé, mais pleins de défauts, pour moi de la chinoiserie

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à comparer avec la qualité des 2 autres:

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Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 23:06
par FMJ
Désolé, on les voit pas tes défauts. Si les alésages sont au bon diamètre et qu'ils sont bien disposés, je ne vois pas où est le problème de quelques défauts esthétiques de surfaçage.
En plus, tu rouspètes alors que tu as eu un Multi Pro pour le prix d'un Pro. Tu veux pas qu'on te plaigne non plus !

Non en fait la seule vraie utilité de ton post, c'est d'apprendre que Joint Genie a peut-être changé son revêtement nickelé qui s'écaille. La trombine de leur nouveau revêtement me plaît grave ! A voir si ça tient dans le temps.

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 24 janv. 2016, 23:25
par davidoffo
Oui je confirme, la barre de ton joint génie au diamètre 6 est comme la mienne au diamètre 8, il y a une espèce de peinture qui ne tiendra pas dans le temps, elle va s'écailler et partir par petits bout... Après si la barre en elle même tient le coup, la finition importe peu ; D'ailleurs j'aurais moi même préféré recevoir une barre "8" comme les tiennes ;-)

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 25 janv. 2016, 11:27
par noviceParis
Bonjour,

J'ai envoyé un mail à Joint Genie

leur réponse traduite :" Je suis désolé pour le problème que vous avez mis en évidence et je vais bien sûr obtenir un remplacement de la barre de 6 mm."

"Tous nos outils sont fabriqués au Royaume-Uni et je vais regarder dans pourquoi et comment cette barre de 6mm a été incluse dans votre trousse."

"Il ressort de vos photos de ce que la barre de 6 mm est un bar de l'échantillon plaqué lumineux et je ne peux pas comprendre comment ou pourquoi cela a été inclus dans votre trousse..."

J'ai donc reçu une nouvelle barre de 6mm par Avion en recommandé:
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voilà les photos:

je sais que sur les photos on ne vois pas précisément mais une fois en main, on fait la différence:

la nouvelle et l'ancienne:
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et la nouvelle barre dans la boîte:
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Maintenant la boîte me convient :D

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 25 janv. 2016, 11:36
par davidoffo
Combien tu vends ta "moche barre" de 6mm ? Ca m'interesse :mrgreen:

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 25 janv. 2016, 12:09
par Semilliw
A mon sens, une pièce non nickelée est un plus. De mon expérience, ce "plaquage" finit par s'écailler et les arrêtes restantes sont diablement tranchantes. C'est ce que m'est arrivé avec mon joint genie. Je fais maintenant attention à bien déplacer mes doigts mais je ne suis pas très heureux de cette situation. De là, la "moche barre", c'est effectivement intéressant....

Re: Problème avec JOINT GENIE

Publié : 25 janv. 2016, 13:28
par Yagranol
Celle plaqué c'est un ancien modèle ? En quoi cela est il génant (pas pour toi noviceParis car effectivement tu dois avoir la même qualité pour les trois tailles) ? Elle est moins solide ?