(Résolu) Problème commande HMDiffusion

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jspawn064
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Re: Foutage de gu**le a HMDiffusion

Message par jspawn064 »

Laurems a écrit :Ah bin, comme quoi ! :-)
Tout est bien qui finit bien !

C'est sûr que sur le coup on l'a "mauvaise", mais bon... Quand le SAV réagit positivement, c'est tout bon.

Bon sciage du coup ! (Reste à trouver une autre équerre :mrgreen: )

oui j'irai directement en acheter une chez un revendeur spécialisé a l'occasion (car 1h de route)


voilà titre modifié
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th60
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Re: Foutage de gu**le a HMDiffusion

Message par th60 »

[quote="Eataine"]Ou alors elles ne sont pas en stock chez HMD mais directement envoyée par le fabricant... Ce qui est courant dnas la VPC

Eh oui c'est le problème de HM et d'autres VPC, pas de stock et que du téléphone et..............pas de contôle.
L'avantage du travail manuel sur le travail intellectuel est qu'il vous dit de suite si vous avez tord ou raison
Matthew Crowford
La principale difficulté de l'être humain est de simplifier ce qu'il complique. Mm.
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Re: Foutage de gu**le a HMDiffusion

Message par DeD »

th60 a écrit :
Eataine a écrit :Ou alors elles ne sont pas en stock chez HMD mais directement envoyée par le fabricant... Ce qui est courant dnas la VPC

Eh oui c'est le problème de HM et d'autres VPC, pas de stock et que du téléphone et..............pas de contôle.
Bonjour.

Je ne veux absolument pas prendre parti dans un sens ou dans un autre ni défendre tel ou tel. Mais je veux juste dire qu'ayant déjà acheté directement dans leur boutique, ce qui est dit au dessus concernant le stock n'est pas juste. Il y est bel et bien et ils ne sont donc pas uniquement des intermédiaires par téléphone.
Entraînes toi avec de l’ébène avant de t’attaquer au CP. :)
Ceux qui pensent que c'est impossible sont priés de ne pas déranger ceux qui essaient.

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Re: (Résolu) Problème commande HMDiffusion

Message par HMDiffusion »

Bonjour à toutes et à tous,
Ceci est un message du service commercial de la société HM Diffusion.

"Nous tenons à renouveler sincèrement nos excuses au près de « jspawn064 » car effectivement sa commande a malheureusement cumulé différents problèmes.
Mais comme vous avez-pu le constater à travers les échanges précédents, notre Service Après Vente a été à la hauteur de sa réputation : nous avons dédommagé notre client sans difficulté et aussi rapidement que possible après avoir reçu sa réclamation.
Afin de vous faire une opinion plus complète de notre qualité de service, nous vous proposons de consulter notre page d'avis clients sur le site indépendant Trustpilot https://fr.trustpilot.com/review/hmdiffusion.com où vous pourrez retrouver de nombreux témoignages de nos clients."

Bien cordialement,
L'équipe d’HMDiffusion.com
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