Panne : Festool of 1400

[Claude31]

Bonjour,

Je viens de casser ma défonceuse!
En retirant le cable electrique, un petit bit de la partie male est resté dans la partie femelle.

Je fais être obligé de l'envoyer au SAV pour interrompre l'accouplement.

Je vous tiens au courant de la suite.
Est ce que quelqu'un a déja euce problème?

Bien à vous,
Claude

[macbast]

Encore sous garantie ???

[Claude31]

Oui, encore sous garantie.

Claude

[Llylia66]

Si elle est sous garantie, pas de soucis chez FESTOOL, sinon tu peux trouver toutes les pièces sur Ebay..... Pour ma part cela ne m'est jamais arrivé ce soucis sur mes machines FESTOOL....

Bon courage

[ericV57]

OLé,

il me semble avoir vu sur la catalogue de mon revendeur la partie prise (coté machine) qui a souvent en piece détaché pour dépanner ceux qui les cassent !

Tu peux avoir confirmation du prix ici
http://www.festool.fr/Services/all-incl ... ivery.aspx
tu cliques sur les commandes pieces détaché, tu vas sur la machine (fraiseuse, defonceuse, OF1400, etc) et tu auras une bonne idée du cout ! (cela peut rendre service à ceux qui ne sont plus sous garantie !

Dans la même page il parle aussi de réparation. "demande de réparation" en telechargeant le formulaire pour gagner du temps avec le revendeur .

a +

eric

[Francois23]

Voilà la pièce en question (5) :

[Claude31]

Bonjour à tous,

J'ai ramené la défonceuse chez mon fournisseur pour réparation.
Je vous tiens au courant de la qualité et délai du SAV Festool.

Bien à vous,
Claude

[bsa81]

Salut Claude.
Alors tu as des news sur ta 1400?

[ericV57]

Peut etre que l'OF 1400 est morte ! Le bouche a bouche n'a pas fonctionné et son pronostic vital a été engagé !...

A +

[Claude31]

Bonjour,

J'ai récuperé la OF1400 ce vendredi en parfait état de marche.

Comme quoi, Festoll c'est bien! ( c'est pour Bsa81 )

Bien à vous,
Claude