Défonceuse Dewalt DW621k neuve, la remontée bloque

[ludo_b]

Bonjour,
Tout content j'ai enfin reçu ma défonceuse Dewalt DW621k. En plein ponçage/lasure de mon escalier je m'octroies une petite pause (de 2h ) pour essayer ma nouvelle défonceuse.
Comme je débute je fais les exercices du hors-série de Bois+ (conseillé ici, et qui est super).

Bref, j'en viens au problème : quand je descends la défonceuse ça descend mais pas en douceur. Le problème vient quand je veux remonter, souvent elle reste bloquée en position basse (poignée entièrement desserrée bien sûr). C'est donc dangereux car il faut vraiment que je force pour qu'elle remonte. Le plus simple que j'ai trouvé est de soulever la défonceuse et la taper légèrement sur sa base pour qu'elle se décoince.
Avez-vous déjà rencontré un tel souci sur une défonceuse dewalt?
Dois-je la renvoyer sans plus me poser de question?

Quand je regarde la coulisse de gauche je vois des traces de frottements qui montrent que l'ajustement est en fait trop serré. En m'en servant je pense que les pièces "s'ajustent" mais bon, c'est quand même pas normal et après 2h d'utilisation elle se bloque toujours et fort!

Merci pour vos avis.

[multimecano]

Bonsoir

Il faut l'a renvoyé direct c'est pas normal, surtout pour une machine a ce tarif ...

@+

[ludo_b]

Salut,
Tu as raison, je vais la renvoyer sans attendre.
Parce qu'une Bosch POF1400 (que l'on m'avait prêté avant), qui est pourtant critiquée sur ce point là, est vachement plus souple que le DW621k que j'ai reçu.
et en magasin j'avais "testé" la descente d'une Metabo OFE1229 (si je ne me trompe pas) et elle était incroyablement douce!

[Alain 74]

C'est vraiment frustrant de devoir se séparer de son nouveau jouet mais a ce tarif ça doit descendre en souplesse il faut faire jouer la garantie.

[ludo_b]

oui c'est exactement ça! Elle a mis beaucoup de temps à arriver et elle va repartir aussi vite. Mais c'est clair qu'elle a un gros problème.

[ludo_b]

Bonjour à tous,
Je reviens sur ce sujet, après pas mal d'échanges et galères avec le vendeur j'en ai reçu une neuve et j'ai toujours un problème.
Machine arrêtée : une fois que je serre la poignée, lorsque je la desserre la machine reste bloquée, je ne peux ni descendre ni remonter.
J'ai essayé machine en fonctionnement et la ça remonte après avoir desserré, peut-être que les vibrations permettent de débloquer.
Avez-vous déjà rencontré un problème similaire? Parce que c'est la 2ème (c'est certain puisqu'ils m'ont également renvoyé ma précédente défonceuse donc j'ai les 2 à la maison) et le problème est quasiment le même.
Ont-ils de gros problèmes actuellement sur leurs chaînes de production?

elle remonte lorsqu'elle est en fonctionnement donc contrairement à l'autre elle est utilisable. Mais il y a bien des usages ou on arrête la machine avant de la remonter (pour régler la profondeur de coupe par exemple), donc je suis certain que ce n'est pas normal.
Quel est votre avis? Je leur renvoie et je change de marque? (et sûrement de vendeur en me faisant rembourser)
Et dans ce cas quelle marque choisir pour un modèle avec des performances équivalentes?
Il y a la Metabo Ofe 1229 chez Leroy Merlin mais elle est 60€ plus chère que celle que j'ai acheté, d'ou mon choix et sa plongée est moins importante.
De plus il me semble que sa semelle ne se démonte pas ce qui fait perdre de la profondeur de coupe une fois montée sous table.

Merci,
je suis vraiment dégoûté, j'ai commandé le 26/06, j'ai passé un temps fou au téléphone et quand enfin arrive ma défonceuse neuve (hier ils m'ont renvoyé la mauvaise, celle que je leur avais envoyé) elle est à nouveau défectueuse. Ils devaient l'essayer avant.... Je déconseille fortement Master-Outillage car depuis le début ils ont été mauvais avec mon souci de défonceuse, par incompétence commerciale je pense.

[Franck.M]

Moi je propose un remboursement et retour des machines au fournisseur, et je vais voir ailleurs, point barre.

[ludo_b]

Merci,
C'est ce que j'ai envie de faire mais j'ai eu des difficultés à la fois avec le fournisseur et dewalt. Si c'est un problème sur leurs dernières productions j'aurais le même souci chez un autre fournisseur à moins d'acheter dans un magasin ou je pourrais essayer ça avant de l'acheter.
Si je décide uniquement de changer de marque je peux voir pour d'autres modèles qu'ils ont comme la GOF1250 CE à 330€ (ou je pourrais peut-être négocier en plus). Mais je ne connais pas du tout ce modèle, il est récent et n'a pas le retour d'expérience de la DW621k...
ça m'énerve parce que j'avais passé beaucoup de temps à chercher le modèle qui me conviendrait, depuis le 26/06 j'ai perdu énormément de temps avec le fournisseur. Et je ne sais pas vers quoi m'orienter si je laisse tomber dewalt. Mais vu que les 2 que j'ai reçues sont KO je n'ai plus envie d'avoir une dw621k, ça me refroidit (sachant qu'1 autre personne sur ce forum a également eu un souci moteur en la laissant sous table).

Est-ce qu'il y aurait quelque chose que je n'ai pas compris dans son utilisation et qui ferait que ça bloque? Je suis quasi sûr que non mais au point ou j'en suis, autant se poser toutes les questions possibles...

[MR.ST]

Je vais suivre ce post avec intérêt car j'hésitais entre la dewalt (621 ou 622K) et la 1010 de festool.

J'ai récemment eu un problème sur ma fraiseuse à lamelles Dewalt (ma première machine Dewalt) que j'ai renvoyé.. j'attends désormais la deuxième mais je pense avoir le même souci car je suis allé entre temps en tester une chez un revendeur et elle présentait le même symptome (jeu important au niveau des glissieres). Le vendeur m'a affirmé que c'était la première fois qu'on lui faisait ce retour.. pourtant comment passer à côté d'un tel jeu ! Donc j'attends de recevoir la nouvelle machine et si elle présente le même symptôme je vais la renvoyer et demander le remboursement (et écrire un petit mot à Dewalt sur la qualité de leur machine).

Pour revenir à ton sujet, je suis également un peu déçu de cette marque qui me semblait d'après les retours que j'avais pu lire un très bon rapport qualité/prix pour ceux qui n'avaient pas le budget Festool.

Ton témoignagne ne m'incite pas à continuer l'expérience chez Dewalt. Finalement si faut payer le prix pour ne pas être embêté, et bien je partirais sur du Festool.
En tout cas, j'espère que tu vas trouver une solution.

[ludo_b]

Du coup je repars à la recherche d'un modèle qui pourrait me convenir avant de les appeler.
J'hésite entre commander une GOF 1250 CE chez eux ou partir sur une Makita RP1110CJ mais qui reste chère (330€), sans guide parallèle micrométrique (contrairement à la Bosch ou la DW621k).
La Festool reste trop chère pour moi.

[ludo_b]

Bon,
ne trouvant pas mon bonheur dans une autre crémerie j'ai pris un peu de temps pour continuer à la tester. En fait je me suis rendu compte que plus j'essaye et moins ça bloque.
Désormais, machine arrêtée toujours, ça ne bloque plus du tout. Je sens que parfois ça descend un peu par acoup mais ça reste assez souple. En essuyant les colonnes et notamment les "traces" noires qui apparaissent (surplus de graisse?) ça améliore encore. Et en serrant peu la poignée : ça la bloque parfaitement et ça permet de débloquer facilement.
Il faut peut-être un "petit rodage" des colonnes pour parfaire leur "ajustement". ça ne me semble quand même par normal à ce prix qu'aux premiers essais ça bloque mais j'en ai marre de batailler. Si finalement elle marche correctement je vais la garder. De plus, maintenant elle ne bloque plus donc je ne peux pas la ramener, le problème que j'avais après déballage n'est plus présent : ça n'a rien à voir avec la 1ère défonceuse qui restait vraiment bloquée.
Sur celle-ci lors de mes essais, quand elle bloquait je me suis rendu compte qu'en la soulevant et en la mettant à l'horizontale elle se débloquait toute seule (pas du tout le cas avec la précédente).

Chez des concurrents, pour le même prix je ne trouve rien d'autres. Le problème rencontré initialement a l'air de disparaître avec quelques tests donc en s'en servant ça devrait être nickel.